Risparmia oggi, proteggi domani.
Un piccolo investimento ora per evitare grandi spese dopo. La tua tecnologia merita una seconda vita.
Semplifichiamo la protezione dei tuoi dispositivi tech con piani flessibili, digitali e senza burocrazia.
PROTEZIONE CHE DURA NEL TEMPO
Diamo più vita alla tua tecnologia con piani di garanzia estesa flessibili, trasparenti e sempre online.
SCEGLI LA TUA COPERTURA
Estensioni personalizzate per smartphone, laptop e dispositivi tech.
ATTIVA IN POCHI CLICK
Un processo semplice e digitale, senza burocrazia.
GODITI LA TRANQUILLITÀ
Riparazioni, sostituzioni e assistenza continua, anche dopo la garanzia del produttore.
SIAMO QUI PER PROTEGGERE LA TUA TECNOLOGIA.
LA NOSTRA FILOSOFIA
Crediamo che ogni dispositivo meriti di durare nel tempo.
La tecnologia ci accompagna ogni giorno per questo la nostra missione è offrirti una protezione che va oltre la garanzia standard.
Non vendiamo solo estensioni: costruiamo fiducia, tranquillità e continuità per tutto ciò che è importante per te.
NESSUNA SOLUZIONE STANDARD
Ogni dispositivo è diverso, e anche le nostre coperture lo sono. Ti offriamo piani personalizzati, chiari e senza costi nascosti.
Scegli il piano che si adatta meglio al tuo uso, al tuo ritmo e al tuo budget.
IL NOSTRO APPROCCIO ALLA PROTEZIONE
Facciamo le cose semplici.
Trasparenza totale e assistenza reale.
Con pochi click estendi la garanzia, gestisci tutto online e hai supporto sempre disponibile.
Proteggere la tua tecnologia non dovrebbe mai essere complicato.
I NOSTRI CLIENTI FANNO LA DIFFERENZA
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"Ho deciso di attivare l’estensione di garanzia per il mio frigorifero, e devo dire che è stata una scelta azzeccata. Ho già avuto bisogno di assistenza una volta, e tutto è stato gestito in modo rapido e senza stress. È una tranquillità che vale ogni euro speso."
~ Chiara R.
★★★★★
"Con l’estensione di garanzia mi sento molto più sicuro dei miei acquisti. Ho avuto un piccolo problema dopo due anni e il servizio clienti ha risolto tutto senza farmi perdere tempo. Non pensavo potesse essere così semplice."
~ Luca M.
★★★★★
"Uso l’estensione di garanzia da qualche tempo e la consiglio sempre ai miei amici. Mi piace sapere che, anche dopo la garanzia standard, posso contare su una copertura seria e su persone disponibili. Finalmente un servizio che mantiene le promesse."
~ Francesca T
domande? abbiamo risposte!
Come attivare la garanzia?
È semplice e richiede pochi minuti.
Entro 12 mesi dall’acquisto del prodotto, vai nella sezione "Attivazione"
Inserisci i dati richiesti e attiva il tuo certificato GaranziaWeb.
Chi siamo/cos’è garanzia web?
GaranziaWeb è un servizio di assistenza tecnica che prolunga nel tempo la garanzia del produttore.
Non è un’assicurazione, ma la prosecuzione reale della garanzia originale, con le stesse modalità previste dal produttore, quando quella standard è terminata.
Quando attivare la garanzia?
Puoi attivare GaranziaWeb entro 12 mesi dalla data di acquisto del prodotto.
La copertura entrerà in funzione automaticamente alla scadenza della garanzia legale.
Quanto dura la copertura?
GaranziaWeb estende la copertura per 24/36 mesi aggiuntivi dopo la fine della garanzia legale o della garanzia del produttore.
In ogni caso, la durata totale non potrà superare 48/60 mesi dalla data di acquisto del prodotto. Le condizioni possono variare in base al tipo di certificato acquistato-
Cosa copre Garanzia Web?
Copre i guasti e malfunzionamenti tecnici già previsti dalla garanzia del produttore.
Si applica a numerose categorie di prodotti di elettronica di consumo, elettrodomestici, fai da te, climatizzazione, fitness, audio/video, informatica, telefonia e molto altro.
Cosa accade se il prodotto non è riparabile?
Se il prodotto non può essere riparato, GaranziaWeb propone:
la sostituzione oppure il rimborso del valore di acquisto, decurtato del 10% per ogni anno trascorso.
Posso trasferire la garanzia se vendo il prodotto?
Sì. GaranziaWeb resta legata al prodotto e può essere trasferita al nuovo proprietario, insieme alla documentazione originale.
È possibile acquistare la garanzia separatamente dal prodotto?
Sì. GaranziaWeb può essere acquistata e attivata anche successivamente all’acquisto del prodotto, purché entro 12 mesi dalla data di acquisto.
Come richiedere assistenza?
Dal momento in cui termina la garanzia legale, in caso di guasto ti basta: collegarti nella sezione "Riparazione" ed inserire i dati richiesti oppure scrivere a garanzia@teamweb.it
Il servizio clienti ti guiderà nella procedura di riparazione.
Ci sono costi da sostenere per le riparazioni?
No. Non è prevista alcuna franchigia a carico del cliente.
Le riparazioni sono coperte entro il massimale previsto dal certificato scelto